隱私權政策

本政策最後更新於 2026 年 7 月 1 日

Baziluna 尊重並保護你的個人資訊。本政策說明我們如何蒐集、使用、儲存與共享你的資料,以及你擁有的權利。

1. 我們蒐集哪些資訊

為提供八字與月相解讀服務,我們會請你提供出生年月日、出生時辰、出生城市與性別(選填)、電子郵件,用於生成命盤、月相分析與個人化建議。

在你使用聊天、訂閱與諮詢功能時,我們還會蒐集必要的帳戶資訊(電子郵件、密碼雜湊、訂閱狀態)與互動紀錄(訊息、訂單、預約)。

  • 必要的裝置與日誌資訊(IP 位址、User Agent、存取時間),用於安全防護與故障排查;
  • 經你明確授權的支付資訊(由支付服務供應商處理,我們不儲存完整卡號);
  • 你主動上傳的命盤截圖或其他文字內容(用於諮詢場景)。

2. 我們如何使用這些資訊

我們僅在以下範圍內使用你的個人資訊:生成八字命盤與月相報告;驅動 Luna AI 對話;處理訂閱與訂單;預防詐欺與濫用;履行法律義務。

我們不會將你的個人資訊用於本政策未約定的其他目的,亦不會在未取得你同意的情況下將其用於個人化廣告。

3. 我們是否會共享你的資訊

我們不會出售你的個人資訊。僅在以下情形下,我們可能向必要的合作方共享最小範圍的資料:

  • 支付處理(Stripe 等支付服務商,僅傳輸訂單與支付必要欄位);
  • AI 模型推論服務商(僅傳輸當前對話上下文,不包含你的帳戶識別資訊);
  • 雲端服務與資料庫託管方(用於資料持久化與災備);
  • 法律法規或政府主管機關要求的合法揭露。

4. 資料保存與刪除

我們會在你使用服務所必要的期限內保存你的資料,並在你註銷帳戶或法定期限屆滿後刪除或匿名化處理。

你可以透過 support@baziluna.com 申請匯出或刪除你的個人資料,我們將在 30 天內回覆。

5. 你的權利

依據適用的資料保護法律(包括但不限於《個人資料保護法》、GDPR),你享有查詢、更正、刪除、撤回授權、註銷帳戶與申訴的權利。

如需行使上述權利,請透過下方聯絡方式與我們溝通。

6. Cookie 與同類技術

我們使用必要的 Cookie 維持登入狀態與偏好設定;我們不投放第三方廣告 Cookie。

7. 政策更新

我們可能根據產品與法規變化更新本政策,並在生效前透過站內公告或郵件告知。

如對個人資料保護有任何疑問,請透過 support@baziluna.com 與我們聯繫。